NOSSO CLIENTE TEVE UM CRESCIMENTO DE 119,6% EM 12 MESES DE ASSESSORIA
Na Bravus, acreditamos que vender mais não é questão de sorte, é estrutura, dados e estratégia aplicada em toda a jornada de compra do cliente.
Nossa metodologia foi desenvolvida para acelerar vendas de forma previsível, atuando em cinco pilares fundamentais que integram jornada de compra, captação de clientes, conversão, fidelização e análise contínua.
A base do nosso método é o diagnóstico da Jornada de Compra do Cliente.
Mapeamos todos os pontos de contato entre o cliente e o seu delivery — da descoberta à fidelização.
Aqui identificamos os gargalos que impedem o crescimento e revelamos oportunidades de melhoria nas 5 etapas da jornada: descoberta, Interesse, decisão, experiência e retenção. Esse diagnóstico é a base para todas as otimizações e estratégias seguintes.
O seu delivery precisa de uma estratégia para ter novos clientes chegando todos os dias de forma automática, tendo em vista isso, implementamos um funil de aquisição de clientes através de anúncios online para que o seu negócio seja visto, desejado e escolhido pelo público que está dentro do seu raio de entrega.
A estrutura do seu cardápio é fator determinante na escolha do seu cliente, sendo assim estruturamos o seu cardápio para que a jornada do cliente seja facilitada e influencie a tomada de decisão, com foco 100% no aumento da taxa de conversão.
A venda não termina na entrega. Após a compra o seu cliente entra para base de dados do CRM onde elaboramos diferentes estratégias para aumento de ticket médio, ativação e recuperação de clientes, e aumento da retenção, tudo isso é feito através de remarketing estratégico e automações.
No nosso método, nada é feito no achismo. Cada ação é guiada por dados reais da jornada de compra do seu cliente. Monitoramos métricas essenciais como custo por aquisição, desempenho do cardápio, ticket médio, frequência de pedidos, impacto das campanhas e resultados do CRM.
Com relatórios claros e reuniões estratégicas, ajustamos continuamente suas campanhas, seu cardápio digital e suas automações para garantir evolução constante, aumento de pedidos e crescimento sustentável do seu delivery.